Koordynator (Zespołu) Obsługi klienta logistyki 3PL

Firma działa na polskim rynku od 2016 roku i realizuje dostawę, import i dystrybucję części samochodowych oraz smarów do samochodów osobowych i dostawczych do ponad 50 krajów.

Koordynator (Zespołu) Obsługi klienta logistyki 3PL
Miejsce pracy: Brwinów, ul. Sw. Józefa 1
Opis stanowiska:
  • Aktywne wyszukiwanie i budowanie relacji z firmami potrzebującymi usług logistycznych, takich jak magazynowanie, kompletacja i transport;
  • Budowanie partnerskich relacji z Klientami oraz dbanie o satysfakcję ze współpracy;
  • Prowadzenie negocjacji i przygotowywanie ofert zgodnych z potrzebami klientów;
    Kontrola spłaty należności;
  • Sporządzanie raportów i analizowanie danych (system ERP i Excel);
  • Nadzorowanie stosowania standardów obsługi klienta oraz koordynowanie procesów magazynowo – transportowych, udział w audytach, koordynowanie pracy zespołu obsługującego klientów, w tym bieżące wsparcie specjalistów oraz przyjmowanie zleceń w przypadku nadwyżek pracy;
  • Kontrola realizacji celów finansowych;
  • Wykonywanie analiz w zakresie obsługiwanych Klientów oraz procesów magazynowo -transportowych, oraz proponowaniu i wdrażaniu rozwiązań podnoszących jakość;
  • Rozpoznawanie potrzeb Klientów oraz proponowanie i wdrażanie usprawnień;
  • Monitorowanie realizacji zleceń realizowanych przez specjalistów od momentu ich przyjęcia do finalizacji, rozwiązywanie problemów operacyjnych, zarówno wewnętrznych, jak i zgłaszanych przez klientów lub przewoźników;
  • Aktywne uczestnictwo w procesie zarządzania Logistyką Kontraktową w obszarze Usług;
  • Ścisła współpraca z Kadrą Menedżerską;
  • Optymalizacja procesów i udział w projektach usprawniających;
  • Zarządzanie dostawcami usług logistycznych związanych z transportem, monitorowanie KPI, planowanie pojemności, oraz reagowanie na zmiany w wymaganiach dostaw.
Wymagania:
  • 2-5 lat doświadczenia zawodowego w logistyce lub łańcuchu dostaw;
  • Pakiet MS Office w bardzo dobrym stopniu;
  • Praktyka w organizowaniu pracy zespołu oraz wspieraniu go w realizacji zadań;
  • Umiejętność budowania i utrzymywania długofalowych relacji z klientami, przewoźnikami oraz innymi partnerami biznesowymi;
  • Dojrzałość biznesowa, dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów;
  • Zdolność pracy pod presją czasu i rozwiązywania problemów operacyjnych;
  • Orientacja na cel i ciągłe doskonalenie, chęć nauki i zdolność przyjmowania nowej wiedzy;
  • Praktyczna znajomość magazynowania, dystrybucji i obsługi klienta.
Mile widziane:
  • znajomość branży TSL oraz wykształcenie kierunkowe tj. transport lub logistyk.
Oferujemy:
  • Ciekawą i odpowiedzialną pracę w międzynarodowym zespole;
  • Atrakcyjny system premiowy;
  • Bogaty pakiet świadczeń socjalnych, w tym m.in.: prywatna opieka medyczna Luxmed, dofinansowanie karty Multisport;
  • Parking dla pracowników, program rekomendacji pracowników, paczki świąteczne, dofinansowanie nauki języków obcych, dofinansowanie szkoleń i kursów, możliwość pracy zdalnej (dwa dni home office w tygodniu), spotkania integracyjne, kawa/herbata;
  • Wynagrodzenie ustalane jest indywidualnie na podstawie wyników rozmowy kwalifikacyjnej;
  • Biuro znajduje się pod adresem: PANATTONI PARK PRUSZKÓW IV, Brwinów ul. Sw. Józefa 1.

Podobne oferty

Planista Zapasu (Pracownik Działu Zamówień)

Lokalizacja: mazowieckie / Ożarów Mazowiecki, k. Warszawy

Firma: Transgourmet Polska

Opublikowano: dzisiaj

Twój zakres obowiązków: planowanie zapasu z uwzględnieniem danych sprzedażowych i sezonowości, składanie zamówień oraz monitorowanie przebiegu ich realizacji, monitorowanie terminowości i...

Specjalista ds. Logistyki

Lokalizacja: mazowieckie / Błonie

Firma: Katcon Polska Sp. z o.o.

Opublikowano: 2025-05-08

Zadania: Kompleksowa obsługa zamówienia klienta (produkty nieseryjne) – zamówienie komponentów, kontrola realizacji zamówień podwykonawców, organizacja wysyłki do klienta Realizacja potrzeb...

Planista logistyczny

Lokalizacja: śląskie / Międzyrzecze Dolne

Firma: conTeyor Poland Sp. z o.o.

Opublikowano: 2025-05-07

Co będzie należało do Twoich obowiązków? planowanie i koordynacja projektów komunikacja z dostawcami zarządzanie łańcuchem dostaw współpraca z działem zakupów, produkcją, działem...

Najnowsze oferty pracy:

    Kierowca kat. C

    Firma: Transgourmet Polska

    Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
    Opublikowano: dzisiaj

    Kierowca kat. C

    Twój zakres obowiązków przygotowanie towaru do przewozu/dostawy, przewóz i dostarczenie towaru do klienta, rozładunek towaru, zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta, dbałość o...

    Pracownik Kompletacji Zamówień

    Firma: Transgourmet Polska

    Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
    Opublikowano: dzisiaj

    Pracownik Kompletacji Zamówień

    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: kompletacja towaru zgodnego z zamówieniem, rejestrowanie pobranego towaru, właściwe zabezpieczanie towaru i przygotowanie go do załadunku, udział w...

    Pracownik Działu Dostaw - Kierowca kat. B

    Firma: Transgourmet Polska

    Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
    Opublikowano: dzisiaj

    Pracownik Działu Dostaw - Kierowca kat. B

    Do Twoich zadań będą należeć m.in.: przygotowanie towaru do przewozu/dostawy, przewóz i dostarczenie towaru do klienta, rozładunek towaru, zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta,...

Więcej ofert pracy
Praca

Najnowsze komentarze